POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

ARTICLE 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lors de vos achats sur notre boutique, nous recueillons les informations personnelles nécessaires au processus de vente, notamment votre nom, adresse et adresse e-mail. Par ailleurs, lors de votre navigation sur notre site, votre adresse IP est automatiquement collectée, nous permettant d’obtenir des informations sur votre navigateur et système d’exploitation.

En fonction de votre consentement, nous pourrions également vous envoyer des communications marketing par e-mail ou SMS concernant nos produits et mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Obtention de votre consentement

En nous fournissant vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte bancaire, traiter une commande, planifier une livraison ou gérer un retour, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données à ces seules fins.

Dans le cadre d’un usage marketing, nous vous demanderons un consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Retrait de consentement

Si vous souhaitez retirer votre consentement quant à la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations, vous pouvez nous contacter par e-mail à hello@33francs.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si requis par la loi ou en cas de violation de nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – WOOCOMMERCE

Notre boutique est hébergée en France chez OVH, et nous utilisons la plateforme WooCommerce pour vendre nos produits et services. Les données collectées sont stockées de manière sécurisée dans les bases de données de WooCommerce.

Les informations de carte de crédit, utilisées pour les paiements directs, sont traitées de manière sécurisée via Stripe, avec un chiffrement conforme aux normes PCI-DSS. Une fois la transaction terminée, ces informations ne sont plus conservées.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation et la Politique de Confidentialité de WooCommerce et de Stripe.

ARTICLE 5 – SERVICES TIERS

Les prestataires tiers que nous utilisons traitent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour leurs services. Cependant, ces prestataires peuvent être soumis à des politiques de confidentialité distinctes. Nous vous conseillons de consulter leurs politiques pour comprendre le traitement de vos données.

Veuillez noter que si ces prestataires sont situés dans une autre juridiction, vos données peuvent être soumises aux lois locales de cette juridiction.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous prenons les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles. Les données sensibles, telles que celles de carte bancaire, sont chiffrées et respectent les normes PCI-DSS. Bien qu’aucune méthode de transmission électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous appliquons des pratiques reconnues dans le secteur pour garantir la sécurité des informations.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous déclarez être majeur dans votre juridiction et autorisez tout mineur à votre charge à utiliser ce site.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre site. En cas de changement significatif, nous vous en informerons afin de vous permettre de savoir comment vos informations sont collectées, utilisées et divulguées.

ARTICLE 9 – QUESTIONS ET CONTACT

Pour toute demande relative à l’accès, la modification ou la suppression de vos informations personnelles, ou pour toute question, veuillez contacter notre Responsable de la Confidentialité à l’adresse suivante : hello@33francs.com